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Conseils pour remplir le constat amiable

Un constat amiable bien rédigé, renvoyé dans les 5 jours, signé par les deux parties, permet à votre assureur de bien définir les responsabilités et de vous rembourser si nécessaire dans les 6 semaines.

A quoi sert le constat ?

Remplir les deux parties du constat à chaque collision du véhicule de l'assuré avec un autre véhicule (auto, moto, etc).
Remplir un constat par choc, s'il s'agit d'une collision de plus de 2 véhicules.
Ne remplir que la première partie en cas d'accident de la circulation (un véhicule et un piéton, un arbre, un mobilier urbain, une maison..).
Il sert à décrire les faits, comment l'accident s'est produit, qui est le responsable et qui a droit à un remboursement.

Comment le remplir ?

Le recto constitue la déclaration de sinistre contradictoire. Elle détermine les responsabilités de chacun et doit être signée par les deux parties.
Si l'autre conducteur refuse de signer, proposez-lui de remplir sa partie et d'indiquer ses observations. S'il refuse de remplir un constat, notez son immatriculation et cherchez un témoin. S'il prend la fuite ou vous fait remplir un constat, sous la menace, déposez plainte auprès des services de police ou de gendarmerie et contactez votre assureur.
Le verso est un complément d'information. Chaque partie le remplit de son côté, il ne peut donc tenir lieu de preuve. Chaque conducteur peut donner une version des faits différente. Dans ce cas, avant de détacher les feuillets et de signer, indiquez que vous n'êtes pas d'accord dans la partie observation et préciser les points de désaccord.

Que faire en cas d'accident ?

Les cas d'accident, évaluer votre responsabilité

Dégager la chaussée, se garer, signaler l'accident pour en éviter un autre.

S'il y a un blessé, alerter la Police ou la Gendarmerie (appelez le 17 ou le 112)

Voir notre fiche que faire en cas de sinistre auto